Ochrana osobních údajů

Správce údajů

vipra | natural choices ApS, Fruenshøj 28, 8541 Skødstrup, Dánsko, DIČ DK34880255. Kontakt: kontakt@vipra.dk.

Údaje, účely a právní základy

Zpracováváme jméno, adresu, e-mail, telefon potřebný pro doručení, údaje o objednávkách, platební reference, zprávy zákaznické podpoře a technické údaje nutné pro fungování a bezpečnost obchodu. Údaje platební karty zpracovává poskytovatel plateb; pro vyřízení objednávky nepotřebujeme celé číslo karty.

Právními základy GDPR jsou plnění smlouvy a kroky před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b), zákonné povinnosti jako účetnictví (c), oprávněné zájmy jako bezpečnost, prevence podvodů a vyřízení dotazů po zvážení vašich práv (f) a souhlas s newsletterem a cookies, je-li vyžadován (a). Souhlas můžete odvolat bez vlivu na dřívější zákonné zpracování.

Poskytovatelé a předávání

Nezbytné údaje mohou získat poskytovatelé plateb, dopravy, hostingu, podpory a e-mailových služeb a orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Podle používané funkce a vašich voleb cookies se mohou zapojit Stripe, Shipmondo, Klaviyo a služby Google nebo Meta. Předání mimo EHP vyžaduje platný mechanismus podle GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky s potřebnými zárukami. Podrobnosti o příjemcích a zárukách konkrétního zpracování si můžete vyžádat.

Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu nutnou pro účel, zákonné povinnosti či ochranu práv. Účetní doklady se podle dánských pravidel zpravidla uchovávají pět let od konce příslušného účetního období. Údaje newsletteru používáme do odhlášení; omezený doklad o souhlasu či námitce lze uchovat, je-li to nutné. Zprávy podpory uchováváme po dobu potřebnou pro vyřízení a případné nároky.

Cookies

Nezbytné cookies umožňují například košík a bezpečnost. Volitelné analytické a marketingové cookies vyžadují souhlas, stanoví-li to zákon. Volby můžete přijmout, odmítnout nebo změnit v nastavení cookies obchodu a cookies spravovat v prohlížeči. Odmítnutí volitelných cookies nebrání nákupu.

Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení a přenositelnost a vznést námitku, zejména proti přímému marketingu. Zákonné povinnosti mohou výmaz omezit. Napište na kontakt@vipra.dk. Obvykle odpovídáme do jednoho měsíce; u složitých žádostí může být nutné zákonné prodloužení.

Stížnost můžete podat k Úřadu pro ochranu osobních údajů, dánskému Datatilsynet nebo příslušnému úřadu své země. Aktualizováno 7. listopadu 2026.